У бывшей воспитанницы детского дома, Тоси Калугиной, начинается непростая полоса в жизни — она лишается жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, Тося устраивается работать дворником в жилой комплекс «Мечта». Благодаря своему усердию и чуткости к людям, она быстро завоёвывает симпатию жильцов: помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству, заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и на горизонте появляется человек, который начинает за ней ухаживать, словно герой из сказки. Однако, как это часто бывает, сказка оборачивается реальностью: «принц» оказывается обманщиком, и доверчивая Тося оказывается в СИЗО. Но добро всегда побеждает зло, и в её жизни появляется настоящий спаситель — тот, кому её судьба действительно небезразлична.
